Ausbildungsziel:

Wer sich in mehreren Bereichen eines Fitness-Studios auskennt, macht sich als Allrounder zur unversichtbaren Kraft. Vertiefen Sie Ihre Kenntnisse in Verkauf und der Gesamtorganisation des Service- und Empfangsbereiches.

Ausbildungsinhalte:

Aufgabendefinition

• Dienstleistungsverständnis
• Allgemeines Verständnis für die Anlage
• Allgemeiens Verständnis für die eingene Position
• Führungsanforderungen

Beschaffungsmarktforschung und –wege

• Optimale Bestellmenge
• Optimaler Bestellzeitpunkt
• Steuerungsmöglichkeiten

Lagergröße, Lagerart und Controlling

• Lagerarten
• Lagerverwaltung
• Lagerhaltung

Umsatzplanung und Controlling im Verkaufsbereich

• Umsatzplanung

Ablaufcontrolling

Qualitätsmanagement

• Eigenschaften animativer Mitarbeiter
• Kompetenzen und Fähigkeiten animativer Mitarbeiter

Voraussetzungen:

• Teilnahme an "Verkaufs- und Servicemanager" oder vergleichbare Vorkenntnisse empfohlen.